Автоматизация согласования документов в Битрикс24

Договоры, счета и акты идут по согласованному маршруту. Текущий согласующий, срок, замечания и история решений видны в одной карточке — без поиска версий в почте и чатах.

Стоимость: от 100 000 ₽Запуск: 7–10 рабочих дней

15 минут онлайн · бесплатно · без обязательств

Проверяемые факты

Понятные условия до старта

Цена и состав решения

от 100 000 ₽

Срок запуска7–10 рабочих дней

Это стартовая цена для указанного состава. Дополнительные этапы, роли, интеграции и отчёты оцениваем отдельно и согласовываем до начала работ.

Основные работы

  • Маршрут согласования с этапами, ролями и сроками
  • Автоматические напоминания, чтобы документ не «завис»
  • Карточка документа: суммы, контрагент, файлы, история
  • Отчёты по срокам согласования и «узким местам»

Что учитываем в бюджете отдельно

  • Лицензия Битрикс24, подписки и внешние сервисы, если они нужны для выбранного процесса.
  • Интеграции, перенос данных и дополнительные задачи, не включённые в согласованный состав.
  • Сопровождение и развитие после запуска — по отдельному соглашению.

Проверяем, поддерживает ли ваш тариф нужные процессы и автоматизацию. Стоимость лицензии и наших работ показываем разными строками.

Все статьи расходов
От чего зависит итоговая стоимость
  • Количество типов документов и отдельных маршрутов
  • Число согласующих, ветвления по сумме и правила замещения
  • Интеграции с 1С, ЭДО, электронной подписью и архивом

Рассчитываем смету по выбранным работам и их объёму. Дополнительные задачи оцениваем и согласуем отдельно.

Для кого

Кому важно ускорить согласование документов

Руководителям, у кого документы «зависают» на согласовании
Финансовой службе и бухгалтерии, которым нужно отслеживать счета, договоры и акты
Компаниям, где документы проверяют несколько специалистов одновременно
Знакомо?

Почему согласование затягивается

Непонятно, у кого сейчас документ и сколько он там лежит
Про оплату счёта узнаёте уже от поставщика
Версии договора расходятся по почте и мессенджерам
Закрывающие в конце месяца собираете вручную по отделам
Согласование под правила компании

Согласование по сумме, типу документа и правилам компании

До настройки фиксируем типы документов, роли, условия ветвления и критерии завершения, чтобы процесс можно было проверить до запуска.

01

Договоры, счета и акты

Для каждого типа документа определяем карточку, обязательные данные и подходящий маршрут.

02

Условия и параллельные шаги

Маршрут может зависеть от суммы, подразделения и типа документа; параллельные этапы включаем там, где они действительно нужны.

03

Сроки и замещение

Настраиваем напоминания, эскалации и согласованные правила замещения ответственных.

04

История решения

Фиксируем файлы, замечания, решения и время прохождения этапов в одной карточке.

05

Согласовать — не значит подписать

Внутреннее одобрение документа отделяем от юридически значимого подписания. Для ЭДО, КЭДО или электронной подписи отдельно проверяем сервис, формат документа, участников и условия подключения.

Что настроим в Битрикс24

  • Маршрут согласования с этапами, ролями и сроками
  • Автоматические напоминания, чтобы документ не «завис»
  • Карточка документа: суммы, контрагент, файлы, история
  • Отчёты по срокам согласования и «узким местам»
  • Обучение команды и простой регламент

Как документ проходит согласование

1

Подача документа

Сотрудник создаёт заявку, прикладывает документ и реквизиты

2

Согласование

Цепочка ответственных по ролям и суммам, с параллельными шагами

3

Передача на подписание

Фиксируем готовность документа и факт подписания; интеграция с электронной подписью — по отдельному составу

4

Архив и отчёт

Документ в архиве, срок согласования учтён в отчёте

Интерактивная демонстрация

Как это выглядит в работе

Карточка документа, маршрут, текущий согласующий, сроки, замечания и история решений.

Пройдите процесс по шагам

Переключайте этапы: посмотрите, кто отвечает за задачу, какие данные нужны и что происходит дальше.

Интерактивная демонстрация

Битрикс24 · Согласование документов

Битрикс24 · Согласование документовОбезличенная демонстрация
Документ ДГ-•••• · шаг 1 из 6

Единая карточка документа

На согласовании
Тип документа
Договор
Контрагент
Компания •••
Версия
Актуальная версия отмечена

Схематичная демонстрация показывает, как может быть устроен маршрут. Состав полей и правила ветвления определяем на разборе.

Получить пример маршрута согласованияОбсудим, как настроить такой процесс для вашей компании

Что проверить перед запуском · PDF

Что изменится

Было → стало

БылоДокумент ходит по почте и чатам
СталоОдин маршрут с ответственными и сроками
БылоСтатус узнают звонком
СталоСтатус виден в реальном времени
БылоПросрочку замечают поздно
СталоСистема напоминает заранее
Этапы проекта

Как проходит работа

Состав, срок и стоимость согласуем до старта. Приёмка — поэтапная: вы видите результат на каждом шаге.

01

Диагностика

Разбираем, как вы работаете сейчас, что мешает и какие задачи нужно решить.

Карта процесса и смета
02

Проектирование

Согласуем схему решения, роли и критерии приёмки — до старта работ.

Утверждённое ТЗ
03

Настройка

Настраиваем процесс в тестовой среде Битрикс24 и проверяем его до запуска.

Рабочий прототип
04

Тест и обучение

Проверяем на реальных примерах, правим замечания и обучаем сотрудников.

Протокол приёмки
05

Запуск и поддержка

Переносим процесс в работу, даём инструкции и сопровождаем на старте.

Процесс в работе
Примеры применения

Как это решение работает в разных отраслях

Выберите знакомую ситуацию и посмотрите, как могут быть устроены этапы и задачи сотрудников. Это примеры применения решения; выполненные проекты представлены в разделе кейсов.

Юридические компании и банкротствоДемонстрационный сценарий

Статус дела, процессуальные сроки и документы

Юрист ведёт дело по контрольным этапам, документы проходят прозрачное согласование, сроки получают ответственных, а клиент видит только разрешённый статус без доступа к внутренней работе команды.

Агентства недвижимостиДемонстрационный сценарий

Документы, оплаты и комиссия по сделке

Агент ведёт сделку по понятным этапам, документы проходят проверку, оплаты возвращаются из учётной системы, а основание для комиссии формируется из согласованных данных.

СтроительствоДемонстрационный сценарий

Работы подрядчика: заявка, приёмка и акт

Объём подрядных работ, допуски, замечания и документы приёмки ведутся в одной карточке. Прораб, снабжение, технический надзор и бухгалтерия работают с согласованным статусом исполнения.

Все типовые сценарии
Следующий этап — отдельно

Покажите маршрут коллегам до старта проекта

В разделе материалов — обзор решений и памятка по запуску. Используйте их, чтобы согласовать будущий проект с коллегами: определить участников, бюджет, границы работ и вопросы к первому обсуждению.

Материалы по запуску и согласованию проекта
Подготовка к проекту

Что нужно с вашей стороны

До начала работ согласуем задачи проекта и необходимые доступы. Дополнительные задачи оцениваем отдельно.

  • Действующая лицензия Битрикс24 (оплачивается отдельно)
  • Определить участников согласования и их роли
  • Согласовать маршрут и правила ветвления (по сумме, типу документа)
Доказательства

Нам доверяют

С кем мы уже работаем
  • Логотип Братск МАН Сервис
    Братск МАН Сервис
  • Логотип G-Energy Service
    G-Energy Service
  • Логотип Байкал Трейдер Групп
    Байкал Трейдер Групп
  • Логотип Бахаров и партнёры
    Бахаров и партнёры
  • Логотип ЮКАЗ
    ЮКАЗ
  • Логотип БанкротPRO
    БанкротPRO
  • Логотип Байкальский центр образования
    Байкальский центр образования
  • Логотип Стефания
    Стефания
  • Логотип ВостСибТранс
    ВостСибТранс
  • Логотип Sandra&Co
    Sandra&Co
  • Логотип Фокс пицца
    Фокс пицца
  • Логотип Сиброн
    Сиброн
  • Логотип Про Крепеж
    Про Крепеж
  • Логотип Дизара
    Дизара
  • Логотип Чистая Энергия
    Чистая Энергия
  • Логотип Кадровое агентство АС
    Кадровое агентство АС
  • Логотип Ирина Янтарова
    Ирина Янтарова
Смотреть кейсы с цифрами
Вопросы

Вопросы о согласовании документов

Можно ли согласовывать по сумме?

Да. Маршрут ветвится по сумме, типу документа и подразделению — мелкие счета идут коротким путём, крупные проходят расширенную цепочку.

А если согласующий в отпуске?

Настраиваем замещение и эскалацию: задача автоматически уходит заместителю или руководителю, а система фиксирует срок и напоминает ответственному.

Можно ли согласовывать документ параллельно?

Да. Если несколько ролей могут проверять документ одновременно, настраиваем параллельные задания и правило завершения этапа. Конкретную схему утверждаем до настройки.

Где сохраняются замечания и история решений?

Комментарии, файлы, решения и время прохождения этапов фиксируются в карточке процесса. Состав доступной истории зависит от согласованной модели карточки и прав.

Чем согласование отличается от КЭДО и электронной подписи?

Согласование — это внутреннее одобрение документа сотрудниками компании. Юридически значимое подписание, КЭДО и ЭДО требуют отдельного решения: проверяем документы, участников и сервис, затем оцениваем подключение.

Подключается ли ЭДО и 1С?

Да, по отдельной оценке — после того как определим сценарий обмена. Базовый маршрут согласования работает и без интеграций.

Сколько занимает настройка процесса?

Для указанного базового решения ориентир — 7–10 рабочих дней. Точный срок зависит от числа типов документов, маршрутов, ветвлений и интеграций и фиксируется до старта.

Разберём ваш процесс за 15 минут

На бесплатной онлайн-встрече обсудим вашу задачу и предложим, с чего начать автоматизацию. Схему решения, состав работ, срок и предварительную смету пришлём в течение 1–2 рабочих дней.