Автоматизация согласования документов в Битрикс24

Договоры, счета и акты идут по согласованному маршруту. Текущий согласующий, срок, замечания и история решений видны в одной карточке — без поиска версий в почте и чатах.

Стоимость: от 100 000 ₽Запуск: 7–10 рабочих дней

15 минут онлайн · бесплатно · без обязательств

Проверяемые факты

Понятные условия до старта

Для кого

Кому нужен управляемый маршрут согласования

Руководителям, у кого документы «зависают» на согласовании
Финансам и бухгалтерии — контроль счетов, договоров и актов
Компаниям с несколькими согласующими и параллельными подписаниями
Знакомо?

Где документы теряют время и версии

Непонятно, у кого сейчас документ и сколько он там лежит
Про оплату счёта узнаёте уже от поставщика
Версии договора расходятся по почте и мессенджерам
Закрывающие в конце месяца собираете вручную по отделам
Согласование под правила компании

Не шаблон ради шаблона, а понятный рабочий маршрут

До настройки фиксируем типы документов, роли, условия ветвления и критерии завершения, чтобы процесс можно было проверить до запуска.

01

Договоры, счета и акты

Для каждого типа документа определяем карточку, обязательные данные и подходящий маршрут.

02

Условия и параллельные шаги

Маршрут может зависеть от суммы, подразделения и типа документа; параллельные этапы включаем там, где они действительно нужны.

03

Сроки и замещение

Настраиваем напоминания, эскалации и согласованные правила замещения ответственных.

04

История решения

Фиксируем файлы, замечания, решения и время прохождения этапов в одной карточке.

Что настроим в Битрикс24

  • Маршрут согласования с этапами, ролями и сроками
  • Автоматические напоминания, чтобы документ не «завис»
  • Карточка документа: суммы, контрагент, файлы, история
  • Отчёты по срокам согласования и «узким местам»
  • Обучение команды и простой регламент

Как документ проходит согласование

1

Инициация

Сотрудник заводит документ, прикладывает файлы и реквизиты

2

Согласование

Цепочка ответственных по ролям и суммам, с параллельными шагами

3

Подписание

Финальный подписант, фиксация факта и даты

4

Архив и отчёт

Документ в архиве, срок согласования учтён в отчёте

Интерактивная демонстрация

Как это выглядит в работе

Карточка документа, маршрут, текущий согласующий, сроки, замечания и история решений.

Пройдите процесс по шагам

Переключайте этапы и посмотрите, какие статусы, ответственные и контрольные точки видит команда.

Интерактивная демонстрация

Битрикс24 · Согласование документов

Битрикс24 · Согласование документовОбезличенная демонстрация
Документ ДГ-•••• · шаг 1 из 6

Единая карточка документа

На согласовании
Тип документа
Договор
Контрагент
Компания •••
Версия
Актуальная версия отмечена

Схематичная демонстрация показывает, как может быть устроен маршрут. Состав полей и правила ветвления определяем на разборе.

Получить пример маршрута согласованияПокажем похожий маршрут на ваших вводных
Что изменится

Было → стало

БылоДокумент ходит по почте и чатам
СталоОдин маршрут с ответственными и сроками
БылоСтатус узнают звонком
СталоСтатус виден в реальном времени
БылоПросрочку замечают поздно
СталоСистема напоминает заранее
Прозрачный процесс

Как проходит работа

Состав, срок и стоимость согласуем до старта. Приёмка — поэтапная: вы видите результат на каждом шаге.

01

Диагностика

Разбираем текущий процесс, находим проблемы и фиксируем границы проекта.

Карта процесса и смета
02

Проектирование

Согласуем схему решения, роли и критерии приёмки — до старта работ.

Утверждённое ТЗ
03

Настройка

Собираем процесс в Битрикс24 на тестовом контуре, без риска для работы.

Рабочий прототип
04

Тест и обучение

Проверяем на реальных примерах, правим замечания и обучаем сотрудников.

Протокол приёмки
05

Запуск и поддержка

Переносим процесс в работу, даём инструкции и сопровождаем на старте.

Процесс в работе
Примеры применения

Как это решение работает в разных отраслях

Это не выдуманные клиентские кейсы, а типовые модели процессов. Выберите знакомую ситуацию и посмотрите этапы, состав и границы автоматизации.

Юридические и банкротные

Статус дела, процессуальные сроки и документы

Юрист ведёт дело по контрольным этапам, документы проходят прозрачное согласование, сроки получают ответственных, а клиент видит только разрешённый статус без доступа к внутренней работе команды.

Агентства недвижимости

Документы, оплаты и комиссия по сделке

Агент ведёт сделку по понятным этапам, документы проходят проверку, оплаты возвращаются из учётной системы, а основание для комиссии формируется из согласованных данных.

Строительство

Работы подрядчика: заявка, приёмка и акт

Объём подрядных работ, допуски, замечания и документы приёмки ведутся в одной карточке. Прораб, снабжение, технический надзор и бухгалтерия работают с согласованным статусом исполнения.

Все типовые сценарии
Цена этого решения
от 100 000 ₽
Срок запуска7–10 рабочих дней

Это стартовая цена для указанного состава. Дополнительные этапы, роли, интеграции и отчёты оцениваем отдельно и согласовываем до начала работ.

Ключевой состав
  • Маршрут согласования с этапами, ролями и сроками
  • Автоматические напоминания, чтобы документ не «завис»
  • Карточка документа: суммы, контрагент, файлы, история
  • Отчёты по срокам согласования и «узким местам»
Что влияет на итоговую оценку именно этого решения
  1. Количество типов документов и отдельных маршрутов
  2. Число согласующих, ветвления по сумме и правила замещения
  3. Интеграции с 1С, ЭДО, электронной подписью и архивом

Универсального тарифа поверх решения нет: смета зависит только от согласованного состава и этих параметров.

Честно и прозрачно

Что нужно с вашей стороны

Границы проекта и требования фиксируем до старта. Новые задачи вне согласованного состава оцениваем отдельно.

  • Действующая лицензия Битрикс24 (оплачивается отдельно)
  • Определить участников согласования и их роли
  • Согласовать маршрут и правила ветвления (по сумме, типу документа)
Доказательства

Нам доверяют

С кем мы уже работаем
MANG-Energy ServiceБайкал Трейдер ГруппБахаров и партнёрыЮКАЗБанкротPROБайкальский центр образованияСтефанияВостСибТрансSandra&Co
Смотреть кейсы с цифрами
Вопросы

Вопросы о согласовании документов

Можно ли согласовывать по сумме?

Да. Маршрут ветвится по сумме, типу документа и подразделению — мелкие счета идут коротким путём, крупные проходят расширенную цепочку.

А если согласующий в отпуске?

Настраиваем замещение и эскалацию: задача автоматически уходит заместителю или руководителю, а система фиксирует срок и напоминает ответственному.

Можно ли согласовывать документ параллельно?

Да. Если несколько ролей могут проверять документ одновременно, настраиваем параллельные задания и правило завершения этапа. Конкретную схему утверждаем до настройки.

Где сохраняются замечания и история решений?

Комментарии, файлы, решения и время прохождения этапов фиксируются в карточке процесса. Состав доступной истории зависит от согласованной модели карточки и прав.

Чем согласование отличается от КЭДО и электронной подписи?

Согласование фиксирует внутреннее решение по документу. Юридически значимое подписание, КЭДО и ЭДО — отдельные контуры, которые подключаются только при наличии подходящего сценария и оцениваются отдельно.

Подключается ли ЭДО и 1С?

Да, по отдельной оценке — после того как определим сценарий обмена. Базовый маршрут согласования работает и без интеграций.

Сколько занимает настройка процесса?

Для указанного базового решения ориентир — 7–10 рабочих дней. Точный срок зависит от числа типов документов, маршрутов, ветвлений и интеграций и фиксируется до старта.

Разберём ваш процесс за 15 минут

На бесплатной онлайн-встрече найдём узкое место и определим первый практический этап автоматизации. Схему, состав работ, срок и предварительную смету пришлём в течение 1–2 рабочих дней.

Записаться на бесплатный разбор