01Заказ
Заявка клиента
Клиент, позиции, количество, цена и желаемая дата фиксируются в сделке.
Ответственный: МенеджерБитрикс24 для опта: от заказа клиента до отгрузки и оплаты
Связываем заявку клиента, закупку недостающего товара, отгрузку и оплату. Менеджер видит состояние заказа, а руководитель — продажи, сроки поставки и дебиторскую задолженность.
от 100 000 ₽ — за согласованный этап7–25 дней — ориентир для первого этапа
Проблемы отрасли
Что задерживает работу и создаёт лишние расходы
Заявки клиентов теряются между менеджерами
Закупки под заказ не привязаны к сделкам
Непонятно, что отгружено, а что ещё нет
Дебиторка растёт, и её никто системно не ведёт
Скидки и отсрочки оплаты согласуют без единых правил и истории
Рекомендуемый первый этап
Заказ клиента от заявки до оплаты
Почему начать с него
Единый маршрут связывает продажу, наличие товара, закупку дефицита, документы, отгрузку и дебиторскую задолженность — именно здесь чаще всего разрывается ответственность.
Посмотреть состав решения02Проверка
Наличие и резерв
Товар резервируется, а дефицит автоматически становится основанием для закупки.
Ответственный: Склад03Условия
Скидка и отсрочка
Отклонения от правил проходят согласование с сохранением решения.
Ответственный: Руководитель04Отгрузка
Комплектация и документы
Ответственные видят готовность заказа и комплект сопроводительных документов.
Ответственный: Склад и логистика05Оплата
Контроль дебиторки
Система напоминает о сроке и показывает задолженность по клиенту.
Ответственный: Менеджер и бухгалтерияОбезличенная демонстрация
Как маршрут выглядит для руководителя
Показываем логику на условных данных: этап, ответственный и следующий шаг видны без звонков и ручного сбора статусов.
ПроцессЗаказ клиента от заявки до оплаты
Демонстрационные данныеЗаявка клиентаМенеджер
ЗаказНаличие и резервСклад
ПроверкаСкидка и отсрочкаРуководитель
УсловияКомплектация и документыСклад и логистика
ОтгрузкаКонтроль дебиторкиМенеджер и бухгалтерия
ОплатаРасчёт под ваш процесс
Получить расчёт для оптовой компанииПокажем схему до начала работ
Согласуем состав работ, срок, стоимость и проверку результата первого этапа.
Решения для отрасли
Какие задачи можно связать между собой
Закупки
Заявка, согласование, оплата и поставка — в одном процессе. Видно, что заказано, кто отвечает за закупку и когда ждать товар.
ПодробнееСогласование документов
Для договоров, счетов и актов видно, кто согласует документ, когда истекает срок и что нужно исправить.
ПодробнееИнтеграция с 1С
Передавайте контрагентов, счета, оплаты и товары между 1С и Битрикс24, чтобы не вводить одни данные дважды и не сверять оплаты вручную.
ПодробнееУправленческий учёт
Доходы, расходы и показатели процессов — в наглядных отчётах и дашбордах руководителя.
ПодробнееТехническая поддержка Битрикс24
Исправляем ошибки, дорабатываем CRM и помогаем сотрудникам. Согласуем сроки реакции и показываем, на какие задачи потрачены часы поддержки.
ПодробнееОпубликованный кейс по схожему процессу
Другие процессы
Примеры автоматизации для отрасли
В примерах — задачи вашей отрасли, порядок работы и функции, которые можно настроить.
Заказ, счёт, оплата и отгрузка без двойного ввода
Менеджер ведёт сделку в Битрикс24 и видит актуальные реквизиты, счёт, оплату и готовность к отгрузке, а бухгалтерия не получает одни и те же данные повторно.
Битрикс24 куплен, но команда продолжает работать в Excel
Проверяют настройки и выясняют, почему сотрудники продолжают работать в таблицах. Компания получает план: какие настройки сохранить, что исправить и какой процесс первым запустить в CRM.
Заказ с отсрочкой: лимит, согласование и отгрузка
Перед подтверждением заказа система проверяет согласованные условия работы с покупателем. Исключения по цене, лимиту или сроку оплаты направляются ответственному, а склад получает заказ только после решения.
Претензия покупателя: проверка, решение и возврат
Претензия связывается с покупателем, заказом, отгрузкой и товарной позицией. Коммерческий отдел, склад, логистика и качество работают по одному маршруту, а покупатель получает согласованный статус.
Доказательства
Работаем по всей России
С кем мы уже работаем
- Братск МАН Сервис
- G-Energy Service
- Байкал Трейдер Групп
- Бахаров и партнёры
- ЮКАЗ
- БанкротPRO
- Байкальский центр образования
- Стефания
- ВостСибТранс
- Sandra&Co
- Фокс пицца
- Сиброн
- Про Крепеж
- Дизара
- Чистая Энергия
- Кадровое агентство АС
- Ирина Янтарова
Вопросы
Коротко о главном
Можно вести дебиторку в системе?
Да, статусы оплат и напоминания настраиваются, а по дебиторке собирается отчёт для руководителя.
А если много позиций в заказе?
Заказы ведём с товарными строками и привязкой к закупке; номенклатуру храним в справочниках.
С чего начать?
С бесплатной диагностики: находим, где именно теряются заявки или деньги, и предлагаем решение.
Разберём ваш процесс за 15 минут
На бесплатной онлайн-встрече обсудим вашу задачу и предложим, с чего начать автоматизацию. Схему решения, состав работ, срок и предварительную смету пришлём в течение 1–2 рабочих дней.