Сервис, где клиент доволен, а заявки не теряются
В услугах и сервисе всё держится на скорости и прозрачности: заявки на обслуживание, статусы для клиента, наём и обучение персонала. Собираем эти процессы в Битрикс24, чтобы ничего не терялось.
Знакомые ситуации
Порядок вместо созвонов
- Клиентский информер со статусом заявки
- Единый процесс обработки заявок со сроками
- HR-контур: наём, оформление и адаптация
- Прозрачное согласование документов
С чего обычно начинают
Клиентский информер
Клиент вводит номер договора или заказа и сам видит статус из Битрикс24, без доступа к CRM.
ПодробнееHR-контур
Кадровые заявки, подбор, оформление, адаптация и обучение в одном контуре.
ПодробнееСогласование документов
Договоры, счета, акты и закрывающие проходят единый маршрут с ответственными, стадиями и отчётами.
ПодробнееРаботаем с бизнесом в вашем регионе
Коротко о главном
Подходит для потока обращений?
Да, заявки идут по единой воронке со сроками и ответственными; видно загрузку специалистов.
Поможет с наймом персонала?
Да, HR-контур ведёт подбор, оформление и адаптацию — особенно полезно при текучке.
С чего начать?
С бесплатной диагностики: обычно первым запускаем обработку заявок или клиентский информер.
Начните с одного процесса, который чаще всего теряется в переписках
Бесплатная диагностика 40 минут: разберём ваш поток задач и покажем готовый маршрут — с ценой и сроком.