Настраиваем существующие порталы компаний Иркутска и Иркутской области: CRM, воронки, права, роботов, смарт-процессы и отчёты. Сначала фиксируем рабочий сценарий, затем проверяем настройку вместе с пользователями.
Компаниям с уже созданным порталом без понятной рабочей логики
Отделам продаж, которым нужны воронки, контроль сроков и отчёты
Командам, которые хотят настроить один процесс без полного внедрения
Знакомо?
Какие проблемы устраняет донастройка портала
Стадии воронки не соответствуют реальной работе менеджеров
Карточки перегружены полями, но нужной информации всё равно не хватает
Роботы создают лишние задачи или срабатывают не вовремя
Руководитель не доверяет отчётам и просит сводки вручную
Цена и формат настройки
Настройка Битрикс24 — от 100 000 ₽
Дорабатываем уже созданный портал: сохраняем рабочие настройки и исправляем согласованные участки. Цена зависит от числа воронок, ролей, автоматических действий и состояния данных.
01
От 100 000 ₽
До старта согласуем список настроек, их стоимость и то, что команда сможет делать после запуска.
02
7–15 рабочих дней
Срок зависит от количества воронок, ролей, роботов, смарт-процессов и отчётов.
03
Существующий портал
Сохраняем рабочие участки и не переносим компанию на новый портал без отдельной задачи.
04
Тест с пользователями
Проверяем обычные и ошибочные сценарии, исправляем замечания и передаём инструкцию.
Что можно настроить в Битрикс24
Разбор текущей настройки и целевого сценария
Структура компании, пользователи, роли и права доступа
Воронки, стадии, карточки лидов, сделок и смарт-процессов
Обязательность и видимость полей по этапам
Роботы, триггеры, уведомления и контроль сроков
Базовые отчёты для руководителя
Тестирование, инструкция и обучение ключевых пользователей
Как проходит настройка и тестирование
1
Разбор задачи
Определяем границы настройки, роли и ожидаемый рабочий результат
2
Проектирование
Согласуем стадии, поля, автоматические действия и права
3
Настройка
Настраиваем согласованные функции и проверяем их на примерах сделок и заявок
4
Проверка и запуск
Тестируем с пользователями, исправляем замечания и передаём инструкцию
Настройка в Иркутске
Настроим существующий Битрикс24 без полного перевнедрения
В Иркутске и области можем провести вводную встречу и обучение очно. Настройку, проверку и сдачу работ также можно полностью провести онлайн.
В карточке остаются только нужные поля, текущая стадия, ответственный и следующее обязательное действие.
Что изменится
Было → стало
БылоСтадии созданы «как получилось»
СталоКаждая стадия отражает понятное состояние и следующее действие
БылоРучные напоминания и контроль
СталоРоботы создают задачи по согласованным событиям
БылоОтчёты не совпадают с реальностью
СталоПоказатели строятся на проверенных статусах и полях
Этапы проекта
Как проходит работа
Состав, срок и стоимость согласуем до старта. Приёмка — поэтапная: вы видите результат на каждом шаге.
01
Диагностика
Разбираем, как вы работаете сейчас, что мешает и какие задачи нужно решить.
Карта процесса и смета
02
Проектирование
Согласуем схему решения, роли и критерии приёмки — до старта работ.
Утверждённое ТЗ
03
Настройка
Настраиваем процесс в тестовой среде Битрикс24 и проверяем его до запуска.
Рабочий прототип
04
Тест и обучение
Проверяем на реальных примерах, правим замечания и обучаем сотрудников.
Протокол приёмки
05
Запуск и поддержка
Переносим процесс в работу, даём инструкции и сопровождаем на старте.
Процесс в работе
Примеры применения
Как это решение работает в разных отраслях
Выберите знакомую ситуацию и посмотрите, как могут быть устроены этапы и задачи сотрудников. Это примеры применения решения; выполненные проекты представлены в разделе кейсов.
Менеджер получает не просто контакт, а заявку с ассортиментом, регионом и следующим действием. Руководитель видит, кому нужна помощь с предложением, а покупателю не приходится заново объяснять задачу при смене сотрудника.
История оборудования, договорённости и дата следующего обслуживания собираются у клиента в CRM. Диспетчер заранее видит предстоящую работу, а руководитель — обращения, которые не завершились результатом.
Перенос начинается не с кнопки импорта, а со списка действующих объектов и договорённостей. Команда заранее видит, какие данные сохранятся, какие дубли нужно объединить и как продолжить работу после переключения.
Если нужно с нуля организовать работу нескольких отделов, перенести данные, подключить внешние системы и обучить команду, предлагаем внедрение. Его состав и стоимость оцениваем отдельно, а результат сдаём по этапам.
Стоимость начинается от 100 000 ₽. Итог зависит от числа воронок, ролей, карточек, роботов, смарт-процессов и отчётов, а также от состояния существующих настроек и данных.
Можно настроить только одну воронку?
Да, если её можно отделить от других процессов и получить самостоятельный результат. На диагностике проверим зависимости от телефонии, сайта, документов, 1С и соседних воронок.
Вы исправляете настройки после другого подрядчика?
Да. Сначала проверяем существующую логику и данные, чтобы не сломать работающие участки. Если проблем много, предлагаем отдельный аудит перед настройкой.
Почему нельзя просто скопировать типовую воронку?
Типовая основа ускоряет работу, но стадии, обязательные поля, права и автоматические действия должны соответствовать вашему циклу. Иначе сотрудники обходят систему, а отчёты становятся недостоверными.
Когда перед настройкой нужен аудит?
Аудит полезен, если портал меняли разные подрядчики, нет документации, отчёты не совпадают с реальностью или непонятно, какие автоматизации и интеграции работают. Его результатом будет отдельный отчёт и план исправлений.
Сколько длится настройка?
Ориентир — 7–15 рабочих дней. Точный срок зависит от состава настроек, времени на проверку и доступности сотрудников, которые согласуют результат.
Входит ли обучение сотрудников?
Входит обучение ключевых пользователей по согласованной настройке и инструкция. Массовое обучение нескольких подразделений оцениваем отдельно.
Можно провести встречу и обучение очно в Иркутске?
Да, по предварительной договорённости. Настройку, тестирование и приёмку также можно полностью провести онлайн для компаний Иркутской области и других регионов.
На бесплатной онлайн-встрече обсудим вашу задачу и предложим, с чего начать автоматизацию. Схему решения, состав работ, срок и предварительную смету пришлём в течение 1–2 рабочих дней.
