Об автоматизации процессов — по делу
Практические материалы о том, как навести порядок в процессах и получить от Битрикс24 реальную пользу.
Как ускорить согласование договоров и счетов
Договоры и счета зависают на согласовании, а сроки горят. Разбираем, что тормозит процесс и как настроить его так, чтобы документы шли быстрее.
Как перестать терять заявки на закупку
Заявки на закупку живут в чатах и на словах, купили не то или дважды, оплату согласуют вслепую. Разбираем, как навести в закупках порядок.
Настройка воронки продаж в Битрикс24: этапы, поля и роботы
Как спроектировать и настроить воронку продаж в Битрикс24: выбрать стадии, критерии перехода, обязательные поля, роботов, сроки и отчёты.
Как навести порядок в согласовании документов: 5 шагов
Договоры и счета зависают, сроки срываются, а виноватых не найти. Разбираем, как выстроить прозрачный маршрут согласования в Битрикс24.
Статус заказа для клиента: как разгрузить менеджеров
Клиенты звонят узнать статус, менеджеры отвлекаются от работы. Разбираем, как дать клиенту видеть статус самому — без доступа в вашу CRM.
Битрикс24 для юридической компании: дела, сроки и документы
Как организовать работу юридической компании в Битрикс24: обращения, карточки дел, контроль сроков, согласование документов и безопасные статусы.
Битрикс24 для учебного центра: от заявки до набора группы
Как организовать в Битрикс24 работу учебного центра: обращения, программы, документы, набор групп, коммуникацию и адаптацию сотрудников.
5 признаков, что бизнесу пора автоматизировать процессы
Как понять, что компания переросла работу «на словах» и в Excel. Пять симптомов, по которым видно — пора наводить порядок в процессах.
С чего начать внедрение Битрикс24: чек-лист руководителю
Купили Битрикс24, но портал пустует? Чек-лист руководителю: как выбрать первый процесс, назначить ответственных и запустить систему без хаоса.
Битрикс24 для автосервиса: заявка, ремонт и статус клиента
Как спроектировать процесс автосервиса в Битрикс24: обращения, приёмка, этапы работ, запчасти, согласования и безопасный статус для клиента.
Автоматизация оптовой торговли: заявки, закупки и контроль статусов
Как выстроить контур автоматизации для оптовой компании: входящие заявки, закупки, документы, обмен с 1С и управленческие статусы без дублей.
Как выбрать интегратора Битрикс24: 12 вопросов подрядчику
Чек-лист выбора интегратора Битрикс24: как проверить опыт, смету, безопасность, перенос данных, обучение, приёмку и сопровождение до заключения договора.
Автоматизация строительной компании: с какого процесса начать
Автоматизация в строительстве: заявки, закупки, документы, подрядчики, статусы и управленческий контроль без замены учётной системы.
Автоматизация производственной компании: процессы вокруг учёта
Какие процессы производственной компании удобно вынести в Битрикс24: закупки, согласования, обращения, HR и контроль — с чёткими границами учёта.
Сколько стоит внедрение Битрикс24 и из чего складывается цена
Разбираем стоимость внедрения Битрикс24: чем лицензия отличается от работ интегратора, какие факторы влияют на смету и как сравнивать предложения подрядчиков.
Как выбрать сопровождение Битрикс24 и не покупать лишние часы
Как определить подходящий формат сопровождения Битрикс24: задачи, роли, SLA, очередь изменений, отчётность и критерии качества поддержки.
Клиентский статус-информер: что показывать и как подготовить запуск
Как подготовить статус-информер для клиента: выбрать безопасные данные, сопоставить этапы, продумать доступ, исключения и ответственность за актуальность.
Адаптация сотрудников в Битрикс24: как собрать понятный маршрут
Как спроектировать маршрут адаптации сотрудника: роли, этапы, материалы, контрольные точки, обратная связь и доступы без формального чек-листа.
Маршрут согласования документов: роли, ветвления и контроль
Практическая схема согласования документов: как определить роли, условия маршрута, возвраты, замещения, сроки и критерии завершения процесса.
Процесс закупки от заявки до поставки: как собрать единый маршрут
Разбираем процесс закупки по этапам: потребность, проверка, согласование, выбор поставщика, поставка и закрытие без потери статусов и ответственности.
Управленческий дашборд в Битрикс24: от вопроса к показателю
Как подготовить управленческий дашборд: сформулировать вопросы, проверить источники данных, определить показатели, фильтры и ответственность.
Как рассчитать эффект автоматизации без выдуманного ROI
Практическая методика оценки автоматизации: как зафиксировать исходную точку, выбрать метрики и посчитать эффект без неподтверждённых обещаний.
Как внедрить Битрикс24 в команду, а не только настроить портал
Практический план организационного внедрения Битрикс24: владельцы процесса, пилот, обучение, поддержка, обратная связь и контроль принятия системы.
Аудит CRM в Битрикс24: что проверить до новых доработок
Чек-лист аудита CRM в Битрикс24: цели, качество данных, воронки, роли, автоматизация, отчёты и план исправлений без хаотичной перенастройки.
Подготовка интеграции Битрикс24 и 1С: что решить до разработки
Чек-лист подготовки интеграции Битрикс24 и 1С: цели обмена, владельцы данных, идентификаторы, направления синхронизации, ошибки и приёмка.
Миграция данных в Битрикс24: как перенести историю без хаоса
Пошаговый план миграции данных в Битрикс24: инвентаризация, очистка, сопоставление полей, тестовый перенос, сверка, переключение и откат.
Техническое задание на автоматизацию: структура без лишней бюрократии
Разбираем структуру рабочего ТЗ на автоматизацию: цели, роли, данные, маршруты, интеграции, критерии приёмки и правила управления изменениями.
Карта бизнес-процесса: как описать маршрут до автоматизации
Пошаговая инструкция по карте процесса: границы, роли, этапы, исключения, данные и метрики, которые нужно зафиксировать до настройки системы.
Права доступа и безопасность Битрикс24: практический минимум
Практический подход к правам доступа в Битрикс24: роли, чувствительные данные, администраторы, интеграции, увольнение, тестирование и пересмотр.
Разберём ваш процесс за 15 минут
На бесплатной онлайн-встрече найдём узкое место и определим первый практический этап автоматизации. Схему, состав работ, срок и предварительную смету пришлём в течение 1–2 рабочих дней.