Заказ, счёт, оплата и отгрузка без двойного ввода
Менеджер ведёт сделку в Битрикс24 и видит актуальные реквизиты, счёт, оплату и готовность к отгрузке, а бухгалтерия не получает одни и те же данные повторно.
Демонстрационный сценарий
Кабинет оптового покупателя: повторный заказ без цепочки сообщений
Покупатель собирает повторный заказ в браузере, видит его состав и отправляет на подтверждение. Менеджер получает структурированный запрос вместо фотографий списка в мессенджере, а источник цен, остатков и документов остаётся явно определённым.
Цена базового решенияот 100 000 ₽после описания первого сценария
Указана цена базового решения, не всего проекта. Интеграции и дополнительные процессы оцениваем после обсуждения задачи.
Обсудить похожую задачуУзнаёте ситуацию?
Когда стоит рассмотреть решение
Повторные заказы приходят в разных форматах и требуют ручного перепечатывания.
Покупателю отправляют новую таблицу прайса, но он пользуется старой версией.
При изменении состава заказа трудно понять, какой вариант согласован.
История и документы одного покупателя не должны быть видны другому.
Логика работы
Как проходит процесс
- 01
Покупатель входит в кабинет компании
Доступ связан с его организацией и ролью. Пользователь видит разрешённый ассортимент и заказы своей компании в пределах согласованных прав.
- 02
Собирает черновик
Каталог, единицы и цены берутся из утверждённого источника. Если остатки справочные или требуют подтверждения, интерфейс не выдаёт их за гарантированную доступность.
- 03
Отправляет заказ менеджеру
Состав заказа, комментарий и условия доставки передаются в рабочую систему. Повторное нажатие не должно создавать несколько одинаковых заказов.
- 04
Получает подтверждённые условия
Менеджер проверяет возможность исполнения и фиксирует согласованный вариант. Автоматическое резервирование, оплата и договорные условия включаются только отдельным объёмом.
- 05
Возвращается к следующей закупке
Покупатель открывает разрешённую историю и использует предыдущий состав как основу нового черновика, заново проверяя актуальность условий.
Участники процесса
Представитель покупателя · Менеджер оптового отдела · Ответственный за каталог · Администратор доступа
Состав
Какие работы нужны
- Браузерный кабинет с входом и правами по организациям.
- Каталог согласованного состава и черновик заказа.
- Отправка структурированного запроса и защита от повторного создания.
- Статусы проверки и подтверждения менеджером.
- История разрешённых заказов и повтор на основе предыдущего состава.
- Обмен с основным источником каталога и заказов без второй базы для ручного заполнения.
Подготовка
Что потребуется от вас
- Источник каталога, цен, заказов и доступный API с тестовыми данными.
- Правила доступа организаций, подтверждения заказа и изменения его состава.
- Отдельное решение по оплате, резервированию, документам и нестандартной логистике.
Ожидаемые изменения
Какие изменения можно получить
Результат зависит от исходных данных, участия команды и состава работ. Конкретные показатели обсуждаем после разбора вашего процесса.
Повторный заказ можно будет собрать в одном интерфейсе.
Менеджер сможет получать позиции в единой структуре.
Подтверждённый заказ будет отличаться от предварительного черновика.
Покупатель будет видеть только разрешённые ему записи и условия.
Связанные решения
Какие решения можно объединить
Приёмка первого этапа
Как проверить, что решение работает
- Пользователи двух тестовых организаций не получают доступ к чужим заказам через интерфейс и прямые запросы.
- Двойная отправка создаёт один согласованный объект, а ошибка сохраняет черновик.
- Новый заказ по истории использует актуальные данные источника, а не обещает старые условия.
Адаптируем эту схему под ваш реальный процесс
На встрече обсудим участников, этапы и данные. Затем предложим состав первого этапа, срок и предварительную стоимость.
Другие ситуации