Набор учебной группы: заявки, оплаты и преподаватели

Менеджеры ведут слушателей по единому маршруту, руководитель видит готовность группы к запуску, а подготовка преподавателя и учебных материалов не остаётся отдельным ручным процессом.

Отправная точкарассчитывается после диагностики10–25 рабочих дней

Это ориентир по базовому решению, а не цена всего сценария. Интеграции и дополнительные контуры оцениваются после диагностики.

Разобрать сценарий на моих данных
Узнаёте ситуацию?

Сигналы, что такой процесс нужен

Заявки на разные программы смешиваются, а история контакта хранится у менеджеров.

Состав группы, договоры и оплаты сверяются вручную по нескольким таблицам.

Решение о запуске группы принимается без актуальной общей картины.

Преподаватель получает расписание, списки и материалы в последний момент.

Логика работы

Как проходит процесс

  1. 01

    Заявка связывается с программой

    Фиксируются направление, желаемая группа, формат обучения, источник и ответственный менеджер.

  2. 02

    Слушатель проходит маршрут оформления

    Консультация, договор, счёт и подтверждение участия имеют понятные этапы и обязательные данные.

  3. 03

    Группа комплектуется автоматически

    Система показывает плановый состав, подтверждённых участников и вопросы, мешающие запуску.

  4. 04

    Команда готовит проведение

    Преподаватель, расписание, материалы и организационные задачи собираются в общем чек-листе.

  5. 05

    Руководитель видит готовность

    На дашборде отражаются группы в наборе, незавершённые оформления и задачи подготовки.

Состав

Что настраиваем

  • Воронка заявок с привязкой к программе и будущей группе.
  • Карточка слушателя с договором, оплатой и статусом оформления.
  • Реестр групп с плановым составом и критериями готовности к старту.
  • Задачи подготовки расписания, материалов и доступа к обучению.
  • Контур назначения и адаптации преподавателей.
  • Отчёт по набору, готовности групп и незавершённым действиям.
Подготовка

Что потребуется от вас

  • Перечень программ, форматов обучения и правил комплектования групп.
  • Этапы оформления слушателя и список обязательных документов.
  • Роли менеджеров, методистов, преподавателей и ответственных за запуск.
Ожидаемые изменения

Что станет управляемым

Это изменения в организации процесса, а не обещание конкретных числовых показателей. Эффект зависит от исходных данных, дисциплины команды и согласованного состава работ.

Менеджеры видят единый маршрут слушателя от заявки до подтверждённого участия.

Руководитель понимает готовность каждой группы без ручной сверки таблиц.

Организационные задачи запуска имеют владельцев и сроки.

Преподаватель получает согласованный комплект информации до начала обучения.

Адаптируем эту схему под ваш реальный процесс

На вводной встрече уточним роли, этапы, данные и ограничения. После этого предложим первый практический контур, срок и предварительную смету.

Обсудить мой процесс
Другие ситуации

Сценарии с похожим контуром