Диспетчер ведёт рейс по согласованным этапам, документы привязаны к перевозке, а клиент самостоятельно видит разрешённый статус груза и важные изменения.
Это ориентир по базовому решению, а не цена всего сценария. Интеграции и дополнительные контуры оцениваются после диагностики.
Разобрать сценарий на моих данныхКлиент узнаёт местоположение и состояние груза только через диспетчера.
Статусы рейса хранятся в переписках разных сотрудников и быстро устаревают.
Транспортные документы поступают отдельными письмами и не связаны с заявкой.
Отклонение от плана становится известно слишком поздно, чтобы предупредить клиента.
Фиксируются маршрут, груз, даты, перевозчик, ответственный диспетчер и требования к документам.
Подача транспорта, погрузка, движение, прибытие и разгрузка имеют собственные сроки и статусы.
Договоры, заявки, накладные и подтверждения проходят нужный маршрут проверки.
Внешняя страница показывает согласованную формулировку этапа и важные сообщения без внутренних данных.
Просрочка или нехватка документа создаёт уведомление и задачу конкретному участнику процесса.
Это изменения в организации процесса, а не обещание конкретных числовых показателей. Эффект зависит от исходных данных, дисциплины команды и согласованного состава работ.
Диспетчер видит весь контекст перевозки и не собирает его из нескольких каналов.
Клиент получает актуальный статус без постоянных уточнений.
Документы связаны с конкретным рейсом и имеют понятного ответственного.
Отклонения фиксируются как управляемые события, а не теряются в переписке.
На вводной встрече уточним роли, этапы, данные и ограничения. После этого предложим первый практический контур, срок и предварительную смету.
Опишите задачу — на бесплатной онлайн-встрече определим первый практический этап автоматизации.
Свяжемся с вами в рабочее время, уточним несколько вопросов и согласуем удобное время разбора.