В карточке покупателя собраны критерии поиска, предложенные объекты и история показов. Агент видит, какие варианты клиент уже отклонил и почему, что предложить дальше и когда связаться повторно.
Указана цена базового решения, не всего проекта. Интеграции и дополнительные процессы оцениваем после обсуждения задачи.
Обсудить похожую задачуКритерии покупателя остаются в переписке и меняются без фиксации.
Разные агенты предлагают одному клиенту одинаковые или уже отклонённые объекты.
После показа нет структурированной обратной связи и назначенного шага.
Руководитель видит количество обращений, но не понимает причины остановки подбора.
Фиксируются цель, бюджетные рамки, район, параметры объекта, срок и участники решения.
Каждый вариант получает статус соответствия, комментарий агента и историю отправки клиенту.
Согласуются участники, время, доступ к объекту и материалы, необходимые для встречи.
Причины интереса или отказа уточняют критерии и определяют следующий вариант либо переход к сделке.
Выбранный объект связывается с проверкой документов, условиями предложения и задачами участников.
Результат зависит от исходных данных, участия команды и состава работ. Конкретные показатели обсуждаем после разбора вашего процесса.
Агент продолжает диалог с учётом актуальных критериев и прошлых решений клиента.
Команда не дублирует уже отклонённые предложения.
После показа фиксируются следующее действие и ответственный за него.
Причины остановки подбора становятся видимыми для управления.
На встрече обсудим участников, этапы и данные. Затем предложим состав первого этапа, срок и предварительную стоимость.
Расскажите, что хотите изменить в работе компании. На бесплатной онлайн-встрече обсудим задачу и с чего начать.
Свяжемся с вами в рабочее время, уточним несколько вопросов и согласуем удобное время разбора.
