Собрали решения для опта и логистики
Мы подготовили связанную подборку для оптовой торговли и логистики. В обеих сферах важно видеть путь заявки и документов, но точка внимания различается: опту нужно связать продажу с закупкой и отгрузкой, логистике — обработать запрос на перевозку и сообщать клиенту состояние заказа.
Связь заявки с исполнением
В оптовой компании закупка под клиента не должна жить отдельно от сделки. Решение «Закупки» помогает зафиксировать потребность, согласовать бюджет и контролировать поставку. Договоры и счета проходят через согласование документов, где видны ответственные и сроки.
Отраслевая страница «Оптовая торговля» показывает эту связку вместе с управленческой отчётностью. Конкретный набор полей и этапов определяется по модели продаж и правилам компании.
Статус перевозки для клиента
В логистике повторяющийся вопрос «где груз» можно вынести в клиентский сервис. Клиентский информер показывает только разрешённые этапы и не предоставляет доступ к внутренней CRM. Для корректной работы статуса сначала настраивается единый процесс заявки на перевозку и движения по рейсу.
На странице «Логистика» также собраны согласование документов по рейсам и контроль связанных закупок.
Как определить границы внедрения
Автоматизацию можно начать с одного маршрута: закупки под заказ, согласования счёта или информирования клиента. Интеграции и отчёты добавляются после того, как определены владельцы данных и источник каждого статуса. На бесплатной диагностике мы разбираем текущую последовательность и готовим предварительный состав первого этапа.
При связке процессов важно использовать единые идентификаторы заказа, сделки или рейса. Иначе документы, закупки и внешние статусы будут относиться к разным карточкам. Правило связи данных согласуется до настройки и проверяется на нескольких типовых маршрутах компании.
Это требование включается в критерии приёмки этапа.