Top.Mail.Ru

Инновационные подходы
к управлению и доступу
к информации

Как Битрикс24 стал ключом к эффективности для юридической фирмы

Смотреть кейс

КЕЙС

Центр защиты заёмщиков
«Внедрение Битрикс24» для эффективности
и управляемости

Артем Мишутин

Директор

В процессе работы над проектом для «Центра защиты заёмщиков», мы выявили ключевую потребность
в повышении управленческой эффективности
и оптимизации рабочих процессов

Исходя из этого, было принято решение о внедрении системы Битрикс24, которая обещала стать катализатором преобразований внутри компании.

Наша миссия заключалась в полном цикле работ по интеграции , начиная с анализа требований и заканчивая настройкой и обучением персонала

РЕШЕНИЕ

Решение

#1 Анализ и планирование:

Сначала мы изучили текущие процессы компании и выявили основные проблемы и возможности для роста. Создали подробное техническое задание, учитывающее все потребности "Центра защиты заёмщиков".

#2 Настройка Битрикс24:

Настроили Битрикс24 под нужды компании, изменив интерфейс и рабочие процессы для соответствия бизнес-процессам.

#3 Интеграция с судебным реестром:

Создали модуль для связи Битрикс24 с судебным реестром. Это позволило просматривать данные из реестра в CRM и выгружать их для дальнейшей работы, что ускорило процессы и повысило эффективность.

#4 Настройка структуры:

Настроили структуру сотрудников в Битрикс24, чтобы лучше организовать работу и контролировать задачи. Это помогло лучше распределять задачи и улучшило взаимодействие между отделами.

#5 Обучение и поддержка:

Провели обучение сотрудников работе с новой системой . Обеспечили постоянную техническую поддержку для адаптации к новым инструментам и процессам.

РЕШЕНИЕ

Результат

Прямой доступ к реестру:

Обеспечение прямого и быстрого доступа к судебному реестру через удобный интерфейс CRM.

Контроль задач:

Настройка системы задач и контроля за их исполнением способствовала повышению дисциплины и эффективности команды.

Сокращение времени:

Проект привел к значительному сокращению времени на обработку дел и улучшению качества обслуживания клиентов.

ГАЛЕРЕЯ

Галерея

Теперь пришла ваша
очередь действовать!

В результате реализации проекта по внедрению Битрикс24, "Центр защиты заёмщиков" получил мощный инструмент для оптимизации своей работы, что позволило улучшить как внутренние, так и внешние процессы.

Свяжитесь с нами или заполните форму, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу достичь таких же успехов и стать еще более эффективными и конкурентоспособными на рынке.

    Нажимая на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности