Как добавить получателя в почте Битрикс24

Как добавить получателя в почте Битрикс24

В статье расскажем:

• как выбрать получателя,
• как добавить нового получателя,
• как изменить данные получателя,
• как удалить получателя.

Как выбрать получателя

В письма можно добавлять получателей из нескольких вкладок:

• Последние — клиенты из CRM и контакты из адресной книги, которым вы недавно отправляли письма.
• Из почты — контакты из адресной книги.
• Из CRM — контакты, компании и лиды, в которых заполнено поле E-mail.
• Сотрудники — сотрудники компании, которые зарегистрированы в Битрикс24.

(Их можно выбрать только в поле Копия и Скрытая копия.)

Как добавить нового получателя

Добавить нового получателя можно в окне создания письма или в адресной книге.

В окне создания письмa ввести e-mail.

1.Нажмите Написать письмо.

2.Укажите e-mail получателя в поле Кому.

3.Нажмите Новый контакт адресной книги или комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

4.Готово. E-mail добавлен в адресную книгу.

В окне создания письма нажать кнопку Новый контакт адресной книги.

1. Нажмите Написать письмо.

2. Кликните Добавить в поле Кому.

3. Выберите Новый контакт адресной книги.

4-5. Укажите имя и e-mail. Сохраните изменения.

6. Готово. Новый получатель добавлен в адресную книгу.

В адресной книге.

1-2. Перейдите в раздел Почта > Настройки (⚙️) > Адресная книга.

3. Нажмите Добавить контакт.

4. Укажите имя и e-mail. Сохраните изменения.

Как изменить данные получателя

Изменить данные получателя можно в окне создания письма или в адресной книге.

В окне создания письма.

1.Нажмите на e-mail в поле Кому.

2.Отредактируйте данные и сохраните изменения.

В адресной книге.

1-2. Перейдите в раздел Почта > Настройки (⚙️) > Адресная книга.

3-4. Нажмите Меню (≡) > Редактировать.

Как удалить получателя

1-2. Перейдите в раздел Почта > Настройки (⚙️) > Адресная книга.

3-4. Нажмите Меню (≡) > Удалить рядом с нужным контактом.